Некоторые пользователи Windows 10 и Windows 11 сообщают, что на их устройствах автоматически установилось приложение HP Smart из Microsoft Store, несмотря на отсутствие принтеров и другой продукции компании HP. Известно, что такое поведение наблюдается на компьютерах DELL, Lenovo и других, а также при «чистой» установке операционной системы.