Microsoft тестирует нового чат-бота Xbox на базе искусственного интеллекта, который призван автоматизировать задачи службы поддержки. Об этом сообщает портал The Verge со ссылкой на собственные источники. Чат-бот Xbox Support Virtual Agent представляет собой анимированного персонажа, который может отвечать на вопросы пользователей и даже оформлять возврат средств за игры. Чат-бот Xbox является частью стратегии